Política de Privacidad

1. Identidad y Domicilio del Responsable

Savinorendo, con domicilio en Boulevard Adolfo Ruiz Cortines 1344-Piso 2, Atasta de Serra, 86035 Villahermosa, Tabasco, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione, los cuales serán protegidos conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normativa aplicable.

2. Datos Personales Que Recabamos

Para las finalidades señaladas en este aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas:

• Cuando usted nos los proporciona directamente a través de nuestros formularios de contacto en el sitio web
• Cuando utiliza nuestras herramientas interactivas como la calculadora de fondo de emergencia
• Cuando nos contacta por teléfono o correo electrónico
• Cuando visita nuestro sitio web mediante el uso de cookies y tecnologías similares

Los datos personales que recabamos de forma directa incluyen:

• Datos de identificación: nombre completo
• Datos de contacto: correo electrónico, número telefónico
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de navegación

3. Finalidades del Tratamiento de Datos

Finalidades Primarias (necesarias para el servicio):

• Responder a sus solicitudes de información educativa sobre fondos de emergencia y planificación financiera
• Proporcionarle acceso a nuestras herramientas educativas y calculadoras financieras
• Enviarle información que nos haya solicitado sobre educación financiera
• Mantener comunicación con usted respecto a sus consultas
• Mejorar nuestros servicios educativos y la experiencia del usuario

Finalidades Secundarias (requieren su consentimiento):

• Enviarle boletines informativos sobre educación financiera
• Informarle sobre nuevas herramientas y recursos educativos
• Realizar análisis estadísticos y de mercado para mejorar nuestros contenidos

Si no desea que tratemos sus datos para estas finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a info@savinorendo.com

4. Fundamento Legal

El tratamiento de sus datos personales se fundamenta en el consentimiento que usted nos otorga al proporcionar sus datos a través de nuestros formularios y al aceptar este aviso de privacidad. Para finalidades secundarias, solicitaremos su consentimiento expreso.

5. Transferencia de Datos

Le informamos que NO realizamos transferencias de sus datos personales a terceros, salvo aquellas que sean necesarias para atender requerimientos de información de autoridades competentes, debidamente fundados y motivados.

Los servicios de hosting y almacenamiento de datos que utilizamos cumplen con estándares internacionales de seguridad y confidencialidad, y están sujetos a acuerdos de confidencialidad.

6. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva enviando un correo electrónico a:

Correo electrónico: info@savinorendo.com

Teléfono: +52 993 500 0500

Su solicitud deberá contener:

• Nombre completo del titular
• Domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud
• Documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal
• Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO
• Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales

Daremos respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la fecha en que recibimos su solicitud.

7. Revocación del Consentimiento

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales.

Para revocar su consentimiento deberá seguir el mismo procedimiento establecido para el ejercicio de los derechos ARCO.

8. Cookies y Tecnologías de Rastreo

Le informamos que en nuestra página web utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página.

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:

• Identificadores, nombre de usuario y contraseñas de una sesión
• Idioma preferido por el usuario
• Región en la que se encuentra el usuario
• Tipo de navegador del usuario
• Tipo de sistema operativo del usuario
• Fecha y hora del inicio y final de una sesión de un usuario
• Páginas web visitadas por un usuario
• Búsquedas realizadas por un usuario

Estas tecnologías podrán deshabilitarse siguiendo los procedimientos del navegador que utilice. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

9. Medidas de Seguridad

Hemos implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Únicamente el personal autorizado tiene acceso a sus datos personales.

10. Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios.

Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestra página web https://savinorendo.com, en la sección de Política de Privacidad, indicando la fecha de última actualización.

11. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales a través de nuestro sitio web o cualquier otro medio, usted acepta y consiente que sus datos personales sean tratados conforme a los términos y condiciones del presente aviso de privacidad.

12. Datos de Contacto del Responsable

Si tiene alguna duda sobre este aviso de privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:

13. Autoridad Competente

Si considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás ordenamientos aplicables, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).

Para mayor información, visite: www.inai.org.mx